Rhônexpress, un acteur de la Métropole de Lyon en matière de connexions urbaines

Depuis 2010, le service Rhônexpress assure la liaison entre le centre-ville de Lyon, la gare TGV à Part-Dieu et l’aéroport Lyon-Saint Exupéry. Avec une hausse de fréquentation en 2016, le dispositif rencontre un réel succès auprès des voyageurs, grâce à une démarche particulièrement moderne, tenant compte de tous les besoins des usagers.

Rhônexpress

Rhônexpress et son implantation progressive dans le réseau de transports lyonnais

 

Le Rhônexpress est géré par la société du même nom, composée de 3 actionnaires : VINCI Concessions (28,20 %), CDC Infrastructure (36,60 %) et TRANSDEV (35,20 %). Initialement, l’exploitation, l’entretien et la maintenance ont été délégués à CFTA Rhône, une filiale dédiée du groupe TRANSDEV.

Suite à un appel d’offres lancé en 2006, le Département du Rhône attribue le contrat de concession de la ligne au groupement Rhônexpress pour 30 ans. Ce partenariat entre le secteur privé et le public permet une répartition intelligente des risques entre chacun des acteurs.

Depuis le 1er janvier 2015, la Métropole de Lyon par l’intermédiaire du SYTRAL, assure le suivi du contrat de ces navettes, dont la mise en service date précisément du 9 août 2010. À ce jour, il s’agit encore de la première concession ferroviaire qui, en France, assure des trajets entre le centre-ville, l’aéroport et la gare.

Modernité, flexibilité : les raisons du succès du Rhônexpress

 

Monter à bord d’une navette vers l’aéroport Lyon-Saint Exupéry ou vers le centre-ville devient une habitude pour les Lyonnais, comme pour les voyageurs de passage. Le confort à l’intérieur des rames constitue, dans un premier temps, un argument de taille pour ce transport ferroviaire rapide. Si des écrans à bord affichent, en temps réel, des informations relatives aux horaires de trains et avions, il est également possible de recevoir des alertes par SMS en cas de perturbation.

Par ailleurs, le Rhônexpress circule à toutes les périodes de l’année, 7 jours sur 7, avec des départs toutes les 15 minutes entre 6h et 21h (toutes les 30 minutes de 4h25 à 6h et de 21h à minuit). Cette flexibilité sur les horaires demeure l’un des points forts du système, permettant aux utilisateurs d’envisager sereinement leur voyage.

La convivialité à bord des véhicules réussit également à convaincre les plus sceptiques : en permanence, un agent d’accueil est à la disposition des voyageurs. Grâce à toutes ses qualités, le réseau a accueilli 10 % de voyageurs en plus en juin 2016 (comparé au mois de juin 2015). L’augmentation s’est confirmée tout au long de l’été, avec une hausse de 8 % en juillet et de 6 % en août.

Rhônexpress, un service dans son temps

 

L’application mobile Rhônexpress, idéale pour connaître toutes les informations utiles en temps et en heure, est facile d’utilisation et accessible depuis votre Smartphone. Pour simplifier votre voyage à bord de la navette, vous pouvez acheter votre titre de transport dans la M-Boutique – sans devoir imprimer de ticket papier.

À tout moment, les horaires sont consultables et vous pouvez aussi, si besoin, créer votre propre itinéraire. De nombreux autres renseignements sont délivrés par le programme, des stations desservies par le Rhônexpress aux informations relatives aux avions et TGV – en passant par les conseils touristiques pour sortir à Lyon.

Minutes de parcours entre aéroport Lyon Saint Exupéry <> Lyon Part Dieu

Liaison ferroviaire rapide en France entre un aéroport et un centre-ville

Trajets effectués chaque jour entre Lyon Part-Dieu et Lyon Saint-Exupéry